Uso creativo de Business Intelligence

En esta ocasión queremos compartir el creativo reporte que hizo Samy, gerente de ventas, de uno de nuestros clientes.

Lo interesante en este caso, no es el reporte en sí mismo si no la capacidad y la creatividad que tienen los usuarios involucrados en el negocio cuando pueden crear reportes de forma independiente y sin intervención del departamento de IT o algún programador.

Luego de que leas como esta hecho el reporte de Samy Te Desafío a que lo hagas en tu empresa, pero sin la ayuda del departamento de IT

En junio del 2021 a Samy se le ocurrió crear un listado de las pólizas de seguro de auto que no fueron renovadas en julio del 2020. Samy sabia que en general los asegurados renuevan sus pólizas en las mismas fechas año tras año, excepto si venden o cambian de automóvil. Preparo entonces un listado con el nombre del asegurado, teléfono y modelo de auto y envió a cada uno de los agentes de seguros la lista de sus exclientes cono una oferta para recuperarlos. Por ese medio Samy logro recuperar mas del 30% de los asegurados. Desde entonces, cada mes el sistema envía de forma automática a sus vendedores, las pólizas que no fueron renovadas un año atrás (11 meses en realidad para tener tiempo de contactarlos) en un esfuerzo por recuperar esos clientes.

Aquí pueden ver como se ve el listado:

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